[et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1″ inner_width=\u00a0\u00bbauto\u00a0\u00bb inner_max_width=\u00a0\u00bb1080px\u00a0\u00bb][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8″ text_text_shadow_horizontal_length=\u00a0\u00bbtext_text_shadow_style,%91object Object%93″ text_text_shadow_horizontal_length_tablet=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb text_text_shadow_vertical_length=\u00a0\u00bbtext_text_shadow_style,%91object Object%93″ text_text_shadow_vertical_length_tablet=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb text_text_shadow_blur_strength=\u00a0\u00bbtext_text_shadow_style,%91object Object%93″ text_text_shadow_blur_strength_tablet=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb link_text_shadow_horizontal_length=\u00a0\u00bblink_text_shadow_style,%91object Object%93″ link_text_shadow_horizontal_length_tablet=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb 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Au sein des organisations industrielles, la fonction R&I g\u00e9n\u00e8re de l\u2019information. Mais met-elle cette information au service d\u2019un objectif strat\u00e9gique\u00a0? Le d\u00e9calage entre les besoins du business et les projets de la R&I est-il ma\u00eetris\u00e9\u00a0? Cette question constitue un d\u00e9fi majeur, y compris maintenant au sein du secteur de la beaut\u00e9.<\/span><\/p>\n Face \u00e0 la d\u00e9ferlante de nouveaux entrants, les entreprises \u00e9tablies du secteur de la beaut\u00e9 doivent construire leur strat\u00e9gie d\u2019ouverture. La transformation digitale de la R&I doit apporter une <\/span>innovation intelligence <\/span><\/i>capable de mettre l\u2019information au service d\u2019une strat\u00e9gie d\u2019innovation. Dans ce contexte, la notion de full digital loop<\/i> d\u00e9velopp\u00e9e par Philippe Letellier, Fellow Presans, fournit<\/span>\u00a0\u00e0 ce processus un fil conducteur. Dans le cas de la fonction R&I, il s\u2019agit, comme nous allons le voir, de minimiser le d\u00e9calage entre la perception des signaux sur le march\u00e9, et la mobilisation de ressources R&I qui permettent de r\u00e9pondre de mani\u00e8re pertinente \u00e0 ces signaux.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n L\u2019industrie de la beaut\u00e9 est en <\/span>pleine transformation<\/span><\/a>. Les acteurs \u00e9tablis sont confront\u00e9s \u00e0 la menace conjointe de deux types d\u2019acteurs : d\u2019une part, de nouveaux acteurs capables de tirer parti des nouvelles tendances marketing, et de se brancher sur un nouvel \u00e9cosyst\u00e8me industriel de production et de d\u00e9veloppement \u00e0 la demande. D\u2019autre part, les grands acteurs du digital, que ce march\u00e9 global de plus de $500 milliards annuels avec environ 10% de ventes en ligne ne peut pas laisser indiff\u00e9rent. Le potentiel de services digitaux \u00e0 base de big data et d\u2019intelligence artificielle est immense.<\/span><\/p>\n Contournant les leviers d\u2019actions marketing traditionnels, ces nouveaux acteurs pourraient transformer leur avance dans le digital en position de plateforme dominante, centr\u00e9e notamment sur les t\u00e9l\u00e9phone portable et leurs applications. Le succ\u00e8s des applications jouant sur la modification de l\u2019apparence virtuelle sugg\u00e8re que les services digitaux de beaut\u00e9 vont continuer \u00e0 se d\u00e9velopper en accumuler toujours plus de donn\u00e9es valorisables. Un sc\u00e9nario \u00e0 la <\/span>Kodak<\/span><\/a> ne peut \u00eatre exclu dans ces conditions.<\/span><\/p>\n Face \u00e0 ce paysage mouvant, il faut en revenir \u00e0 une gestion strat\u00e9gique de l\u2019incertitude bas\u00e9e sur l\u2019intelligence au sens que ce terme poss\u00e8de dans un contexte militaire. L<\/span>\u2019innovation intelligence<\/span><\/i><\/a>, c\u2019est mettre l\u2019information au service d\u2019une strat\u00e9gie d\u2019innovation bas\u00e9e sur une bonne compr\u00e9hension des grandes tendances scientifico-technologiques, et mobiliser les bonnes cl\u00e9s pour exploiter ces \u00e9volutions avec succ\u00e8s. Face aux barbares du digital, les grandes entreprises industrielles se transforment en organisations ouvertes.<\/span><\/p>\n Cette tendance affecte tous les secteurs industriels, y compris celui de la beaut\u00e9. Au sein de ces entreprises, la R&D se situe au premier rang des fonctions concern\u00e9es par le double d\u00e9fi de l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de l\u2019innovation, et du <\/span>retour en force de l\u2019expertise scientifique<\/span><\/a>. Les incertitudes du <\/span>monde post-Covid19<\/span><\/a> s\u2019ajoutent d\u00e9sormais \u00e0 ce d\u00e9fi.<\/span><\/p>\n Les outils de la transformation digitale, tels que l\u2019intelligence artificielle, ne remplacent pas l\u2019exp\u00e9rience ou la cr\u00e9ativit\u00e9 des \u00e9quipes. Ils d\u00e9gagent plus de temps pour l\u2019intelligence humaine et la cr\u00e9ativit\u00e9 individuelle et collective. Leur adoption exige un accompagnement, ainsi qu\u2019une bonne compr\u00e9hension de ce qu\u2019ils peuvent apporter. Fondamentalement, il s\u2019agit d\u2019exploiter les nouvelles donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par la transformation digitale pour optimiser la mesure de facteurs cl\u00e9s : la tra\u00e7abilit\u00e9, la qualification des mati\u00e8res premi\u00e8res, les usages, les signaux faibles sur les r\u00e9seaux sociaux, les niveaux de commande, l\u2019efficacit\u00e9 des formules, les caract\u00e9ristiques sensorielles, les tests microbiologiques des formules, la stabilit\u00e9 des formules, etc. Toutes les fonctions sont appel\u00e9es \u00e0 identifier vers quelles applications leurs ressources limit\u00e9es doivent \u00eatre dirig\u00e9es.<\/span><\/p>\n La d\u00e9tection de signaux faibles pr\u00e9sente potentiellement un grand int\u00e9r\u00eat pour la R&I. En effet, un bon processus de d\u00e9tection et de d\u00e9cision r\u00e9duit significativement le d\u00e9calage entre projets R&I et besoins business, en acc\u00e9l\u00e9rant la d\u00e9finition de nouveaux produits, capables d\u2019anticiper sur les nouveaux besoins de consommation et de r\u00e9pondre \u00e0 ces besoins avant les concurrents. Dans le domaine de la beaut\u00e9, o\u00f9 ces besoins \u00e9voluent de mani\u00e8re fluide au gr\u00e9 de tendances \u00e0 fr\u00e9quence de renouvellement \u00e9lev\u00e9e, une telle capacit\u00e9 d\u2019anticipation apporte un avantage concurrentiel d\u00e9terminant. L\u2019identification des signaux faibles est l\u2019outil pour d\u00e9marrer une recherche, et r\u00e9soudre des points de difficult\u00e9, en avance de phase pour \u00eatre pr\u00eat en m\u00eame temps que le march\u00e9 pour une innovation. Un tel processus permet par ailleurs de mieux mesurer l\u2019impact de la R&I sur la cr\u00e9ation d\u2019activit\u00e9. La strat\u00e9gie d\u2019innovation anti-Kodak, en quelque sorte.<\/span><\/p>\n Les entreprises du secteur de la beaut\u00e9, au m\u00eame titre que toutes les entreprises industrielles, doive [\/et_pb_text][et_pb_post_nav _builder_version=\u00a0\u00bb3.14″ prev_text=\u00a0\u00bbPrevious article\u00a0\u00bb next_text=\u00a0\u00bbNext article\u00a0\u00bb in_same_term=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#3d59a1″ title_font=\u00a0\u00bb|800|||||||\u00a0\u00bb title_text_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px|10px|10px|10px\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|5px|5px|5px|5px\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bb#3d59a1″ saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb30px|||\u00a0\u00bb global_module=\u00a0\u00bb8506″ \/][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La d\u00e9tection de signaux faibles constitue un aspect majeur de la full digital loop, notamment pour le secteur de la beaut\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":177,"featured_media":9024,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[163,164,165,1392],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9023"}],"collection":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/177"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9023"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9023\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9024"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9023"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9023"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}1. Les d\u00e9fis<\/span><\/h2>\n
Identifier les disrupteurs et leurs moyens<\/span><\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
Des plateformes de beaut\u00e9 issues du digital\u00a0?<\/span><\/h3>\n
\u00a0<\/h2>\n
2. Plus d\u2019innovation intelligence<\/span><\/h2>\n
\u00a0<\/h2>\n
3. B\u00e2tir la full Digital Loop<\/span><\/h2>\n
Full digital loop : de quoi s\u2019agit-il\u00a0?<\/span><\/h3>\n
<\/span>Dans un contexte de crise et de r\u00e9duction des co\u00fbts, il est pr\u00e9cieux de conserver un certain recul et de ne pas perdre de vue les ressources qui permettront de sortir de la p\u00e9riode de turbulence avec un avantage concurrentiel. La notion de full digital loop, d\u00e9velopp\u00e9e par Philippe Letellier, Fellow Presans, apporte ce recul dans le cadre d\u2019une approche holistique de la transformation digitale : il s\u2019agit de renforcer le r\u00f4le des nouvelles donn\u00e9es dans le pilotage des fonctions (R&I, marketing, etc), afin d\u2019int\u00e9grer toutes m\u00e9triques pertinentes et de r\u00e9duire les d\u00e9lais des boucles de feedback.<\/span><\/p>\n\u00a0<\/h3>\n
Une application : d\u00e9tecter les signaux faibles<\/span><\/h3>\n
\u00a0<\/h2>\n
Conclusion<\/span><\/h2>\n
\nnt g\u00e9rer deux bases de temps. D\u2019une part, celle de l\u2019am\u00e9lioration continue, qui doit suivre la vitesse d\u2019\u00e9volution du march\u00e9, et qui est assur\u00e9e par les \u00e9quipes de d\u00e9veloppement des business units. D\u2019autre part, celle de la rupture qui doit renouveler les produits et services de l\u2019entreprise, qui d\u00e9pend des performances de la fonction R&I. B\u00e2tir un outil digital de d\u00e9tection des signaux faibles, au sein d\u2019une d\u00e9marche globale de full digital loop, permet de mieux orienter les efforts consacr\u00e9s \u00e0 la cr\u00e9ation de ces ruptures innovantes. Les turbulences \u00e9conomiques ne doivent pas conduire \u00e0 oublier le r\u00f4le important jou\u00e9 par ces ruptures pour l\u2019avenir des entreprises.<\/span><\/p>\n