{"id":8527,"date":"2019-12-20T12:06:10","date_gmt":"2019-12-20T11:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/open-organization.com\/?p=8527"},"modified":"2019-12-20T12:06:10","modified_gmt":"2019-12-20T11:06:10","slug":"quelques-reperes-pour-sorienter-dans-le-champ-mouvant-des-ihm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2019\/12\/20\/quelques-reperes-pour-sorienter-dans-le-champ-mouvant-des-ihm\/","title":{"rendered":"Quelques rep\u00e8res pour s\u2019orienter dans le champ mouvant des IHM"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime;][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.14&Prime;]<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Introduction : Comment approcher le champ des interfaces homme-machine (IHM)\u00a0?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les IHM constituent un vaste champ multidisciplinaire en pleine acc\u00e9l\u00e9ration, notamment en raison des progr\u00e8s de l\u2019intelligence artificielle. Plusieurs billets publi\u00e9s sur open-organization.com sont aff\u00e8rents \u00e0 ce th\u00e8me tr\u00e8s dynamique :\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Etudes de cas<\/span><\/h3>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2018\/03\/02\/business-case-le-tournant-strategique-de-faurecia-vers-les-interieurs-intelligents-2\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Le tournant strat\u00e9gique de Faurecia vers les int\u00e9rieurs intelligents<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Presans, open-organization.com (2018) \u2013 Presans accompagne Faurecia dans sa transformation vers un r\u00f4le d\u2019architecte de l\u2019int\u00e9rieur des voitures au sein d\u2019un \u00e9cosyst\u00e8me industriel complexe.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Synergy Factory IHM<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Aper\u00e7us technologiques<\/span><\/h3>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2019\/02\/19\/francais-le-cockpit-du-futur-vers-la-plateforme-dintelligence\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Le cockpit du futur : vers la plateforme intelligente<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Presans, open-organization.com (2019) \u2013\u00a0 Intervention web TV d\u2019Albert Meige \u00e0 une table ronde sur le cockpit du futur.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2018\/05\/08\/six-quick-insights-on-the-autonomous-vehicle\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Six aper\u00e7us rapides sur le v\u00e9hicule autonome<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Presans, open-organization.com (2018)\u00a0 \u2013 Une fiche technologique sur le v\u00e9hicule autonome, pr\u00e9sentant notamment les cinq niveaux d\u2019autonomie.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2018\/02\/28\/francais-cinq-apercus-rapides-sur-les-applications-industrielles-de-la-theorie-de-la-complexite\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Cinq aper\u00e7us rapides sur les applications industrielles de la th\u00e9orie de la complexit\u00e9<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Presans, open-organization.com (2018) \u2013 Une synth\u00e8se concernant les syst\u00e8mes complexes de quelques faits jug\u00e9s significatifs par nos Fellows dans le cadre de l\u2019activit\u00e9 Presans Platform.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une notion importante pour appr\u00e9hender le champ foisonnant des IHM est le concept de syst\u00e8me cyber-physique (CPS), qui se d\u00e9finit comme une int\u00e9gration de calculs (computations), de r\u00e9seaux et de processus physiques. Les ordinateurs et les r\u00e9seaux int\u00e9gr\u00e9s surveillent et contr\u00f4lent les processus physiques, avec des boucles de r\u00e9troaction o\u00f9 les processus physiques affectent les calculs et vice versa (1)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;IHM elle-m\u00eame est un syst\u00e8me impliquant une interaction entre le CPS de la machine, l&rsquo;op\u00e9rateur (humain) et le contexte dans lequel l&rsquo;interaction se produit. Chacune de ces dimensions comporte un certain nombre d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments r\u00e9sum\u00e9s dans la figure ci-dessous.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/HMI.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8529\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/HMI.png\" alt=\"L'IHM elle-m\u00eame est un syst\u00e8me impliquant une interaction entre le CPS de la machine, l'op\u00e9rateur (humain) et le contexte dans lequel l'interaction se produit.\" width=\"654\" height=\"625\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/HMI.png 654w, \/wp-content\/uploads\/2019\/12\/HMI-300x287.png 300w, \/wp-content\/uploads\/2019\/12\/HMI-480x459.png 480w, \/wp-content\/uploads\/2019\/12\/HMI-560x535.png 560w\" sizes=\"(max-width: 654px) 100vw, 654px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La machine comprend l&rsquo;acquisition de donn\u00e9es en temps r\u00e9el, le traitement des donn\u00e9es, l&rsquo;intelligence artificielle, les mod\u00e8les, et est elle-m\u00eame constitu\u00e9e d&rsquo;une hi\u00e9rarchie de syst\u00e8mes interconnect\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;humain a ses propres sp\u00e9cificit\u00e9s et performances intra-individuelles et inter-individuelles, d&rsquo;un point de vue physique, physiologique, psychologique, y compris la mobilisation des capacit\u00e9s cognitives et d&rsquo;entra\u00eenement face \u00e0 la complexit\u00e9 de la t\u00e2che \u00e0 accomplir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;interface entre l&rsquo;homme et la machine implique un certain nombre de canaux (possibles), y compris (mais sans s&rsquo;y limiter) la vision et l&rsquo;imagerie, la voix et le son, le toucher et l&rsquo;haptique, l&rsquo;immersion 2D-3D et le d\u00e9veloppement possible d&rsquo;interactions (directes) cerveau-machine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les canaux impliquent \u00e0 la fois des \u00e9changes directionnels de machine \u00e0 homme et d&rsquo;homme \u00e0 machine. Elles visent \u00e0 fournir des informations, \u00e0 mettre en place des d\u00e9cisions, \u00e0 agir et \u00e0 v\u00e9rifier les cons\u00e9quences de l&rsquo;action pour la meilleure r\u00e9cup\u00e9ration, tant du c\u00f4t\u00e9 humain que du c\u00f4t\u00e9 machine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une premi\u00e8re approximation du champ des IHM peut ainsi \u00eatre obtenue en distinguant trois domaines :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019ensemble des technologies aff\u00e9rentes aux IHM, dans lesquelles nous pouvons inclure l\u2019exploitation de canaux d\u2019interaction.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019ensemble des applications o\u00f9 interviennent des IHM.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le domaine des interactions humain-CPS, qui mobilise en particulier tout ce qui concerne la connaissance du syst\u00e8me humain.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans ce qui suit nous proposer d\u2019esquisser davantage les contours de ces trois domaines.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Premier point : les technologies IHM sont un domaine en croissance explosive<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chacun peut observer que les interfaces tactiles ont r\u00e9volutionn\u00e9 depuis une dizaine d\u2019ann\u00e9es les CPS les plus couramment utilis\u00e9s. Mais la r\u00e9volution continue et fait na\u00eetre de nouveaux mondes technologiques. Les canaux d\u2019interaction humain-CPS se d\u00e9veloppent \u00e0 la fois dans le sens du perfectionnement des modalit\u00e9s d\u00e9j\u00e0 bien \u00e9tablies, de l\u2019exploration de nouveaux canaux, et de la combinaison efficace de ces diff\u00e9rents canaux. Concr\u00e8tement, les modalit\u00e9s visuelles, auditives ou haptiques se voient augment\u00e9es de canaux exploitant les gestes de la main, la voix, ou les mouvements oculaires, voire l\u2019activit\u00e9 c\u00e9r\u00e9brale dans le cas des <\/span><a href=\"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2018\/12\/27\/cinq-apercus-rapides-sur-les-interfaces-neurales\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">interfaces neurales.<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cela s\u2019ajoutent les progr\u00e8s en mati\u00e8re de technologie d\u2019intelligence artificielle, ce qui am\u00e8ne \u00e0 bouleverser de plus en plus la r\u00e9partition des r\u00f4les entre l\u2019humain et la machine. M\u00eame si l\u2019on admet le principe g\u00e9n\u00e9ral que la combinaison entre humain et machine l\u2019emporte sur la machine seule, cela laisse ouverte la question de l\u2019articulation pr\u00e9cise entre op\u00e9rateur et CPS.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lors de Dystopia 2019, le sujet des IHM avait notamment \u00e9t\u00e9 abord\u00e9e \u00e0 travers le biais des jeux vid\u00e9os, lors d\u2019une table ronde \u00e0 laquelle participaient Daphne Bavelier, Professeure Ordinaire, Universit\u00e9 de Gen\u00e8ve ; Mr Phi, Youtuber ; Jean-Beno\u00eet Dunckel, Musicien ; et Fr\u00e9d\u00e9ric Charon, Technology Strategy Manager, Faurecia, qui animait ces \u00e9changes.<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"DYSTOPIA 2019 | PRESANS | DE L\u2019INTERFACE HOMME MACHINE A L\u2019HOMME INTERFACE AVEC LA MACHINE\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/l5K6ccMtw7c?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Deuxi\u00e8me point : cerner le contexte applicatif et les limites des HMI<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le contexte applicatif, ce sont les usages et les populations qui correspondent \u00e0 ces usages. Il convient de noter la grande variation des performances au sein de l\u2019ensemble de la population au sein d\u2019un m\u00eame dispositif HMI. Ces variations inter-individuelles constituent un facteur essentiel \u00e0 prendre en compte dans la conception des HMI.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En effet, les HMI touchent des groupes aussi dissemblables que le personnel m\u00e9dical, par exemple dans le cadre d\u2019une intervention chirurgicale, et la population des conducteurs de voitures, comprenant elle-m\u00eame des seniors, des niveaux variables d\u2019\u00e9ducation ou de formation, etc. Le facteur du contexte applicatif oriente massivement les contraintes de conception d\u2019un syst\u00e8me HMI.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De m\u00eame, les technologies utilis\u00e9es comportent des limites. Concr\u00e8tement, le fait que la port\u00e9e d\u2019un capteur pour visualiser l\u2019environnement automobile soit, par exemple, de 100 m doit entra\u00eener la prise en compte de sc\u00e9narios accidentog\u00e8nes faisant intervenir des ph\u00e9nom\u00e8nes susceptibles d\u2019\u00eatre int\u00e9gr\u00e9s par l\u2019op\u00e9rateur humain mais non par le CPS. Pour r\u00e9aliser cette t\u00e2che, le recours \u00e0 la simulation est incontournable.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Troisi\u00e8me point : mesurer l\u2019interaction au sein de l\u2019\u00e9quipe humain-machine<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La question des limites d\u2019un CPS fait imm\u00e9diatement surgir celle des conditions de sa reprise en main par l\u2019op\u00e9rateur humain. Mais ce dernier est lui aussi soumis \u00e0 des variations intra-individuelles, du fait de la variabilit\u00e9 de son comportement en fonction de facteurs psychologiques et physiologiques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est \u00e0 ce niveau que se posent des questions tr\u00e8s concr\u00e8tes de mesure des performances (comment mesurer un temps de r\u00e9ponse\u00a0?), afin de d\u00e9terminer des cadres d\u2019intervention satisfaisant \u00e0 l\u2019objectif de reprendre en main en toute s\u00e9curit\u00e9 un CPS en cas de d\u00e9faillance de son syst\u00e8me de pilotage automatique.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Disposer de m\u00e9thodes de mesure est un enjeu cl\u00e9 des HMI, afin de faire progresser la pertinence et la performance de l\u2019\u00e9quipe humain-machine. La qualit\u00e9 des d\u00e9cisions tient en grande partie \u00e0 une bonne r\u00e9partition des r\u00f4les entre l\u2019op\u00e9rateur et l\u2019intelligence embarqu\u00e9e dans un CPS.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusion<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il ne va en r\u00e9alit\u00e9 pas de soi que l\u2019humain apporte toujours une augmentation de la performance d\u2019un CPS : c\u2019est une id\u00e9e sympathique qui se veut optimiste concernant l\u2019avenir de l\u2019humain, mais sa preuve ne peut \u00eatre fournie qu\u2019\u00e0 travers des syst\u00e8mes proposant des articulations concr\u00e8tes entre les deux membres de l\u2019\u00e9quipe d\u2019une HMI.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Cet article a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du concours de Bernard Favre, <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/presans.com\/who-we-are\/#fellows\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Fellow Presans<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>(1)\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">Le concept de CPS joue un r\u00f4le central dans la d\u00e9finition de l\u2019agenda Industrie 4.0, dont nous avons esquiss\u00e9 une g\u00e9n\u00e9alogie dans un <\/span><a href=\"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2017\/06\/06\/francais-genealogie-de-lindustrie-4-0\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">billet ant\u00e9rieur<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_post_nav _builder_version=\u00a0\u00bb3.14&Prime; prev_text=\u00a0\u00bbPrevious article\u00a0\u00bb next_text=\u00a0\u00bbNext article\u00a0\u00bb in_same_term=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#3d59a1&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|800|||||||\u00a0\u00bb title_text_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px|10px|10px|10px\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|5px|5px|5px|5px\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bb#3d59a1&Prime; saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb30px|||\u00a0\u00bb global_module=\u00a0\u00bb8506&Prime; \/][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quelques rep\u00e8res sur le sujet des interactions homme-machine, un champ technologique qui, de l\u2019automobile aux jeux vid\u00e9o, se d\u00e9veloppe \u00e0 vive allure.<\/p>\n","protected":false},"author":177,"featured_media":8528,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[389,495,799,826,959,1721],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8527"}],"collection":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/177"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8527"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8527\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8528"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8527"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8527"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}