{"id":8396,"date":"2019-10-18T11:23:47","date_gmt":"2019-10-18T10:23:47","guid":{"rendered":"https:\/\/open-organization.com\/?p=8396"},"modified":"2019-10-18T11:23:47","modified_gmt":"2019-10-18T10:23:47","slug":"francais-san-francisco-une-histoire-qui-commence-par-la-fin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2019\/10\/18\/francais-san-francisco-une-histoire-qui-commence-par-la-fin\/","title":{"rendered":"San Francisco\u00a0: une histoire qui commence par la fin"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1″][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.14″]<\/p>\n

C\u2019est une histoire qui commence par la fin. La fin de la semaine d\u2019immersion que je viens de passer avec 35 de mes \u00e9tudiants <\/span>executive<\/span><\/i> du programme HEC <\/span>Leading Digital Transformation<\/span><\/i><\/a>. Dimanche 13 octobre 2019, apr\u00e8s avoir couru le long des cr\u00eates du Tilden Regional Park, j\u2019arpente les rues de Berkeley et je me retrouve au milieu d\u2019une horde de hippies. Ca sent la <\/span>weed<\/span><\/i>. J\u2019apprends que c\u2019est Grateful Dead day\u2026 Berkeley, ville mythique de la baie de San Francisco, \u00e0 la crois\u00e9e de la <\/span>tech<\/span><\/i> et d\u2019une sc\u00e8ne plus <\/span>alternative<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

Une histoire qui commence par la fin, mais une histoire qui se situe \u00e0 l\u2019\u00e9picentre de la <\/span>tech<\/span><\/i>, o\u00f9\u00a0 tout a commenc\u00e9.<\/span><\/p>\n

Une histoire qui commence par la fin, aussi car \u201ccommencer la fin\u201d est justement l\u2019un des messages cl\u00e9s de cette nouvelle semaine d\u2019immersion annuelle. UC Berkeley. San Francisco. SalesForce. Pinterest. UpWork. Chime. Palo Alto. Amazon. Facebook. Paypal. Linkedin. Synth\u00e8se \u00e0 travers le prisme des Organisations Ouvertes. Synth\u00e8se \u00e0 travers les\u00a0 <\/span>5 caract\u00e9ristiques des organisations modernes\u00a0<\/span><\/a>: <\/span>Centricit\u00e9 utilisateur<\/span><\/i>, <\/span>data-driven<\/span><\/i>, <\/span>strat\u00e9gie de plateformes<\/span><\/i>, <\/span>talents \u00e0 la demande<\/span><\/i> et <\/span>mission inspirante<\/span><\/i>.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Stuff as a Service : commencer par la fin de la cha\u00eene de valeur<\/span><\/h1>\n

Dans le framework des Organisations Ouvertes, nous parlons d\u2019entreprises fonctionnelles et centr\u00e9e utilisateur. Synonyme de <\/span>Stuff (1)<\/span><\/i>\u00a0as a Service<\/span><\/i>: <\/span>Bank as a Service<\/span><\/i>, <\/span>Food as a Service<\/span><\/i>, <\/span>Mobility as a Service<\/span><\/i>, <\/span>Finance as a Service<\/span><\/i>\u2026 m\u00eame <\/span>HAAS as a Service<\/span><\/i>, acronyme r\u00e9cursif imagin\u00e9 par mon coll\u00e8gue Prof Greg Lablanc avec qui j\u2019ai construit le programme <\/span>Leading Digital Transformation<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>Tout nouveau business est ici con\u00e7u comme un service. Un service souvent d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 la demande.<\/span><\/p>\n

Pour la conception du service, il faut partir de l\u2019utilisateur final. Commencer par la fin.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ryan King, co-fondateur et CTO <\/span>Chime<\/span><\/a>, parmi le top 5 des n\u00e9obanques qui r\u00e9alise 350% de croissance, nous explique qu\u2019ils ont identifi\u00e9 le probl\u00e8me num\u00e9ro un de leurs utilisateurs joindre les deux bouts entre chaque paye<\/span>\u00a0(2) et l\u2019ont solutionn\u00e9 avant de passer au suivant. Un tel focus permet de d\u00e9pouiller les banques classiques de leur clients. Une fois une base solide d\u2019utilisateurs install\u00e9e, il sera possible de se diversifier (pr\u00eats, placements, assurance etc.).<\/span><\/p>\n

Rich Hua, Global Business Development Manager chez <\/span>Amazon Web Services<\/span><\/a>, nous a expliqu\u00e9 que l\u2019approche d\u2019Amazon, permet de r\u00e9duire les co\u00fbts de structure, et donc les prix, et ainsi de renforcer le cercle vertueux UX <> Data.<\/span><\/p>\n

Marc Escobosa, Directeur Innovation chez <\/span>SalesForces<\/span><\/a>, quant \u00e0 lui parle de <\/span>transcendance\u00a0<\/span><\/i>: il faut repenser la cr\u00e9ation de valeur globalement\u00a0: repartir d\u2019une page blanche en adoptant une approche syst\u00e8me.<\/span><\/p>\n

Fidji Simo, Directrice de l\u2019application <\/span>Facebook<\/span><\/a>, qui repr\u00e9sente un d\u00e9partement de 4000 personnes, nous a expliqu\u00e9 la segmentation des applications pour attirer de nouveaux utilisateurs : Instagram est tr\u00e8s utilis\u00e9 par les teenagers, alors que Facebook est plut\u00f4t con\u00e7u pour des populations plus \u00e2g\u00e9es (Universit\u00e9 etc.).<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Alpha for everything : des donn\u00e9es et des algorithmes pour optimiser le business<\/span><\/h2>\n

Le professeur Greg Lablanc aime \u00e0 dire qu\u2019il y a deux types d\u2019entreprises\u00a0: les entreprises <\/span>tech<\/span><\/i> et les entreprises mortes. Les entreprises <\/span>tech<\/span><\/i> sont les entreprises <\/span>data driven<\/span><\/i>. De la m\u00eame mani\u00e8re que l\u2019on calcule l\u2019<\/span>alpha<\/span><\/i> en finance (3)<\/span>, les organisations du nouveau monde calculent un alpha pour toutes les fonctions business (RH, marketing, finance, op\u00e9rations etc.) et identifient les corr\u00e9lations entre cet alpha et divers leviers afin de d\u00e9terminer de mani\u00e8re quantitative les leviers d\u2019optimisation\u00a0: la collecte et l’analyse syst\u00e9matique de donn\u00e9es pour l\u2019ensemble des fonctions business permet de d\u00e9crire, diagnostiquer, pr\u00e9dire, puis de prescrire. Pour Gregory Renard, l\u2019un des meilleurs experts en intelligence artificielle, cette derni\u00e8re aura le m\u00eame impact sur la soci\u00e9t\u00e9 et les entreprises que celui de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 jadis.\u00a0<\/span><\/p>\n

Notons que le <\/span>data scientist<\/span><\/i> devra avoir une connaissance sectorielle approfondie afin d\u2019\u00e9viter certains \u00e9cueils bien connus des statisticiens chevronn\u00e9s : biais d’\u00e9chantillonnage, corr\u00e9lations non synonymes causalit\u00e9\u00a0 etc. Fait amusant, il existe une anti-corr\u00e9lation entre le trafic de la <\/span>plateforme Pornhub et le Super Bowl<\/span><\/a>. De l\u00e0 \u00e0 conclure qu\u2019il existe un lien de cause \u00e0 effet\u2026<\/span><\/p>\n

Ya Xu, Directrice du d\u00e9partement <\/span>data science<\/span><\/i> de <\/span>LinkedIn<\/span><\/a>, nous a expliqu\u00e9 comment son \u00e9quipe de 250 data scientist \u00e9tait en train de transformer LinkedIn en une entreprise \u201cdata first\u201d. Comment gr\u00e2ce aux donn\u00e9es, chaque pilier business de LinkedIn (hire, market, sell et learn) est en train d\u2019\u00eatre optimis\u00e9.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Data et algorithmes sont indissociables, mais ils n\u2019ont pas la m\u00eame valeur. En effet, on observe que les entreprises tech partagent volontiers leurs algorithmes. En revanche, les donn\u00e9es, sont jalousement prot\u00e9g\u00e9es. Kwame Yamgnane, co-fondateur de l\u2019\u00c9cole 42 \u00e0 Paris et de sa filiale dans la Silicon Valley, nous a d\u2019ailleurs expliqu\u00e9 qu\u2019avec les data de sa nouvelle startup edtech, <\/span>Qwasar<\/span><\/a>, il aura acc\u00e8s aux talents avant LinkedIn, au software avant GitHub et aux entreprises avant Y-Combinator.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

APIs eat the world\u00a0: toutes les entreprises modernes ont des strat\u00e9gie de plateforme<\/span><\/h2>\n

On entend souvent dire que toutes les entreprises ne peuvent pas \u00eatre une plateforme. La v\u00e9rit\u00e9, c\u2019est que toutes les entreprises que nous sommes all\u00e9s rencontrer ont une strat\u00e9gie de plateforme sous une forme ou une autre. Les plateformes que j\u2019appelle d’infrastructure, que certains appellent m\u00e9ta-plateformes, sont plus ou moins \u00e9quivalentes aux API qui permettent d\u2019interfacer un \u00e9cosyst\u00e8me (interne et externe) qui contribue \u00e0 cr\u00e9er et capturer de la valeur.<\/span><\/p>\n

Avec AWS (Amazon Web Services), Amazon est la plateforme d’infrastructure par excellence, sur laquelle sont bas\u00e9s de nombreux autres services et de nombreuses autres entreprises\u00a0: Netflix, Expedia, Slack, Dropbox, Adobe, Airbnb etc. L\u2019approche micro-service d\u2019Amazon permet une tr\u00e8s grande versatilit\u00e9 des d\u00e9veloppement effectu\u00e9. M\u00eame en cas d\u2019\u00e9chec (ex. Fire Phone), les briques sont imm\u00e9diatement recycl\u00e9es pour d\u2019autres applications (ex. Alexa).<\/span><\/p>\n

Ekram Mukbil, nous a expliqu\u00e9 comment <\/span>Nvidia<\/span><\/a>, autrefois connu pour ses GPU dans le domaine du jeu vid\u00e9o, d\u00e9sormais acteur majeur de l\u2019IA, notamment dans le domaine de la mobilit\u00e9, met \u00e0 disposition de son \u00e9cosyst\u00e8me sa propre plateforme d\u2019infrastructure permettant ainsi d\u2019acc\u00e9der \u00e0 diverses couches comprises entre le middleware et la couche physique.<\/span><\/p>\n

Mike Todasco, Directeur Innovation de <\/span>Paypal<\/span><\/a>, nous a expliqu\u00e9 que Paypal a v\u00e9ritablement d\u00e9coll\u00e9 en devenant une <\/span>API company<\/span><\/i> qui met \u00e0 disposition d\u2019entreprises tierces son syst\u00e8me de \u201cconfiance\u201d et de transactions pour leurs propres applications.<\/span><\/p>\n

Nous avons parl\u00e9 plus haut de SalesForce, \u00e9galement un exemple embl\u00e9matique de l\u2019approche plateforme qui leur permet encore aujourd\u2019hui une croissance incroyable. Non seulement SalesForce, en se concentrant initialement sur une <\/span>killer app<\/span><\/a>, a su attirer un tr\u00e8s large pool d\u2019utilisateurs, et par la suite se diversifier massivement sur d\u2019autre verticale, mais en plus SalesForce est parvenu \u00e0 devenir une <\/span>API company<\/span><\/i>, permettant ainsi \u00e0 d\u2019autres de construire leur propres applications par dessus.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Talents on demand\u00a0: Uber d\u00e9barque sur les plateformes de freelances<\/span><\/h2>\n

La dimension Talents on Demand du framework Organisation Ouverte caract\u00e9rise la propension d\u2019une organisation \u00e0 mobiliser des ressources humaines \u00e0 la demande \u2013 et cela peut prendre des formes diverses et vari\u00e9es. Cela peut \u00eatre une entreprise qui mobilise des talents \u00e0 travers sa propre plateforme (ex. Apple mobilise plus de 200\u00a0000 d\u00e9veloppeurs \u00e0 travers l\u2019environnement de d\u00e9veloppement de l\u2019AppStore), comme cela peut-\u00eatre une entreprise traditionnelle qui recourt \u00e0 une plateforme de freelancers telle que UpWork.<\/span><\/p>\n

Dans <\/span>un article pr\u00e9c\u00e9dent<\/span><\/a>, je proposais une typologie pyramidale des plateformes de Talents \u00e0 la Demande\u00a0: le bas de la pyramide est compos\u00e9e des plateformes permettant de mobiliser des talents faiblement qualifi\u00e9, le haut, quant \u00e0 lui, des plateformes permettant de mobiliser des talents tr\u00e8s qualifi\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Alors quoi de neuf\u00a0? St\u00e9phane Kasriel, CEO de <\/span>UpWork<\/span><\/a>, ne pense pas que LinkedIn sera demain un concurrent, c\u2019est-\u00e0-dire, un acteur de la gig economy . Un racheteur potentiel\u00a0? Pourquoi pas. La m\u00eame question pos\u00e9e \u00e0 Wailun Chain, VP FP&A de LinkedIn, semble embarrassante. Alors la vision d\u00e9crite dans <\/span>la conf\u00e9rence TED<\/span><\/a> que j\u2019ai donn\u00e9e il y a quelques ann\u00e9es est-elle en train de se r\u00e9aliser\u00a0? Pas encore (ou alors on n\u2019en parle pas). En revanche, fait int\u00e9ressant, Uber a lanc\u00e9 il y a tout juste quelques semaines, un nouveau service\u00a0: <\/span>Uber Works<\/span><\/a> une plateforme permettant de mobiliser \u00e0 la demande de la main d\u2019oeuvre faiblement qualifi\u00e9e (apr\u00e8s la killer app, on d\u00e9roule la strat\u00e9gie de plateforme…).<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Conclusion: \u00e9cosyst\u00e8me, tendances et transformation\u00a0<\/span><\/h1>\n

3 points en guise de conclusion\u00a0:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Comme nous l\u2019a rappel\u00e9 le VC Cyril Erbersweiler, pour qu\u2019un \u00e9cosyst\u00e8me soit efficace, \u201cexits must exist\u201d. On entend souvent dire qu\u2019aux \u00c9tats Unis, les startups sont les d\u00e9partement R&D des corporates. Cela est (partiellement) vrai aux US car il existe un \u00e9cosyst\u00e8me parfaitement organis\u00e9\u00a0: un entrepreneur qui \u00e9choue recommence et quand il r\u00e9ussit, soit il fait une IPO et continue, soit il se fait racheter par un corporate et d\u00e9marre une nouvelle aventure avec ses nouvelles id\u00e9es et r\u00e9serves de cash.<\/span><\/li>\n
  • Gamiel Gran (VC chez Mayfield) a partag\u00e9 avec nous les th\u00e9matiques les plus chaudes du moment\u00a0: <\/span>renaissance of silicon<\/span><\/i> (more than more than moore), biology as a technology, human centered AI, hackerproof security, decentralised computers, system of engagements, alternative interfaces. Soyez vigilants\u00a0!<\/span><\/li>\n
  • On a commenc\u00e9 par fin, alors je propose de terminer par le d\u00e9but\u00a0: le d\u00e9collage de la fus\u00e9e. Fidji Simo, directrice de Facebook App, nous a expliqu\u00e9 qu\u2019au d\u00e9but d\u2019une aventure qui risque d\u2019aller tr\u00e8s vite, il faut avancer\u00a0: \u201cQuand vous \u00eates assis sur une roquette, vous ne demandez pas quel si\u00e8ge vous avez\u00a0!\u201d<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Les ann\u00e9es passent. Les startups grandissent. Tout va toujours aussi vite.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    (1)\u00a0Remplacez \u201cStuff\u201d par ce que bon vous semble.<\/span><\/p>\n

    (2)\u00a0Avec les banques classiques, lorsque le salaire est vers\u00e9, il n\u2019est pas disponible imm\u00e9diatement sur le compte en banque, ce qui entra\u00eene des d\u00e9couverts et les frais bancaires sont \u00e9lev\u00e9s.<\/span><\/p>\n

    (3)\u00a0L\u2019alpha, en finance, est l\u2019indicateur de performance d\u2019un actif par rapport \u00e0 son indice de r\u00e9f\u00e9rence. <\/span><\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_post_nav _builder_version=\u00a0\u00bb3.14″ prev_text=\u00a0\u00bbPrevious article\u00a0\u00bb next_text=\u00a0\u00bbNext article\u00a0\u00bb in_same_term=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#3d59a1″ title_font=\u00a0\u00bb|800|||||||\u00a0\u00bb title_text_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px|10px|10px|10px\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|5px|5px|5px|5px\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bb#3d59a1″ saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb30px|||\u00a0\u00bb global_module=\u00a0\u00bb8506″ \/][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Plongez dans l’\u00e9cosyst\u00e8me de la Silicon Valley avec Albert Meige et ses \u00e9tudiants du EMBA de HEC , avec pour boussole la cl\u00e9 de lecture de l’Organisation Ouverte, d\u00e9velopp\u00e9e par Presans.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8397,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[67,84,277,622,785,1011,1014,1031,1239,1253,1277,1321,1474,1478,1522,1681,1693],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8396"}],"collection":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8396"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8396\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}