{"id":8335,"date":"2019-08-29T18:56:22","date_gmt":"2019-08-29T17:56:22","guid":{"rendered":"https:\/\/open-organization.com\/?p=8335"},"modified":"2019-08-29T18:56:22","modified_gmt":"2019-08-29T17:56:22","slug":"francais-innovation-strategie-de-plateforme-et-science-dans-un-context-industriel-le-cas-de-loil-gas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2019\/08\/29\/francais-innovation-strategie-de-plateforme-et-science-dans-un-context-industriel-le-cas-de-loil-gas\/","title":{"rendered":"Innovation, strat\u00e9gie de plateforme et science dans un context industriel : le cas de l\u2019Oil &#038; Gas"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime;][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.14&Prime;]<\/p>\n<p><em>\u2013\u00a0entretien avec Emmanuel Thomazo, directeur adjoint Strat\u00e9gie, Total EP \u2013<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><i>Il y a quelques ann\u00e9es (depuis 2014), avant que cela ne devienne un sujet \u201c\u00e0 la mode\u201d,\u00a0 j\u2019\u00e9crivais <a href=\"https:\/\/www.amazon.fr\/Innovation-Intelligence-Commoditization-Digitalization-Acceleration\/dp\/1326125826\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">quelques articles sur le digital industriel<\/a><\/i><i>. Plusieurs d\u2019entre eux concernaient la maison TOTAL et plus g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019industrie de l\u2019Oil &amp; Gas. Dans ces articles, je parlais <a href=\"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2017\/01\/24\/francais-des-plateformes-petrolieres-aux-plateformes-numeriques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">strat\u00e9gie de plateforme<\/a>, <a href=\"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2016\/03\/08\/the-uberization-of-heavy-industry-some-thoughts-on-the-oil-gas-case\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uberisation de l\u2019oil &amp; gas<\/a> etc. Depuis, les grands acteurs du secteur ont cr\u00e9\u00e9 des directions innovation, puis <a href=\"https:\/\/www.hbrfrance.fr\/chroniques-experts\/2016\/08\/11770-quand-la-transition-digitale-menace-lindustrie-traditionnelle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">des directions de la transformation digitale<\/a>. D\u2019autres acteurs ont investi (parfois beaucoup d\u2019argent) dans la mise en place de strat\u00e9gies de plateforme. Cinq ans apr\u00e8s, quelle \u00e9volution pouvons nous observer ?<\/i><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous sommes le 27 mai 2019, une fois de plus chez TOTAL. J\u2019ai le plaisir de rencontrer Emmanuel Thomazo, Directeur Adjoint de la Direction <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Strat\u00e9gie, Croissance et Recherche<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de la branche Exploration &amp; Production (E&amp;P) de TOTAL afin de pr\u00e9parer une conf\u00e9rence que je donne pour le comit\u00e9 de direction dans quelques semaines. Pendant cet entretien, nous parlons innovation, digital, mais aussi de quelques autres tendances.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aujourd\u2019hui je commence par la fin pour \u00e9clairer certains messages forts sous une perspective inhabituelle. En effet, lorsque je pose ma question finale \u00e0 Emmanuel Thomazo \u201cqui sont vos h\u00e9ros\u201d, il me r\u00e9pond de but en blanc M\u00e8re Teresa et Jean Vanier, deux humanistes connus et reconnus. Int\u00e9ressant!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Innovation : contraintes et ambition motivante<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9veloppement durable est devenu la priorit\u00e9 absolue. Il figure au sommet de l\u2019agenda strat\u00e9gique de TOTAL. TOTAL est non seulement concern\u00e9 par la r\u00e9duction des \u00e9missions de CO<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> li\u00e9es \u00e0 l\u2019exploitation du p\u00e9trole, mais aussi li\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisation qui est faite des produits TOTAL. La r\u00e9duction des \u00e9missions de CO<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> est bien entendue une contrainte. Une contrainte\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">march\u00e9 (les clients de TOTAL doivent eux-m\u00eame r\u00e9duire leur empreinte carbone), une contrainte soci\u00e9tale, politique et r\u00e9glementaire. Mais comme toute contrainte, celle-ci est b\u00e9n\u00e9fique pour l\u2019innovation, et donc b\u00e9n\u00e9fique pour la diff\u00e9renciation et donc les parts de march\u00e9 \u2013\u00a0premier effet positif. Par ailleurs la haute priorit\u00e9 du d\u00e9veloppement durable dans l&rsquo;agenda strat\u00e9gique de TOTAL se traduit par des ambitions en mati\u00e8re de\u00a0 d\u00e9veloppement technologique extr\u00eamement motivantes pour les collaborateurs du groupe \u2013 second effet positif. En effet, comme nous l\u2019avons expliqu\u00e9 dans de <a href=\"https:\/\/presans.com\/fr\/whitepaper-organisation-ouverte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nombreux articles<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <a href=\"https:\/\/www.forbes.fr\/entrepreneurs\/entreprises-loi-pacte-de-lessence-historique-a-lentree-dans-le-xxie-siecle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la mission aspirationnelle<\/a> (ou l\u2019ambition motivante, qui parle aux tripes) est une sp\u00e9cificit\u00e9 des organisations modernes. L\u2019ambition motivante est absolument cl\u00e9 pour TOTAL afin de continuer \u00e0 attirer les meilleurs talents et donner un sens \u00e0 leur travail.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez TOTAL, cette ambition motivante a un impact tr\u00e8s concret sur la strat\u00e9gie de TOTAL : la fin des huiles lourdes et du charbon, des investissements significatifs dans le gaz naturel moins polluant, dans les \u00e9nergies renouvelables (notamment via sa filiale Sun Power), une R&amp;D visant la r\u00e9duction des \u00e9missions CO<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> repr\u00e9sentant 10% du budget R&amp;D total etc. Tr\u00e8s peu d\u2019acteurs peuvent se targuer d\u2019investir autant. Et il ne faut pas se voiler la face\u00a0: la consommation \u00e9nerg\u00e9tique mondiale n\u2019est pas pr\u00eate de diminuer&#8230;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Digital Industriel : ceux qui tirent leur \u00e9pingle du jeux\u2026 et les autres<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vient ensuite la question du digital. Emmanuel Thomazo me confirme ce que Gilles Cochevelou m\u2019a confi\u00e9 il y a quelques semaines : il y a 3 ans le groupe savait que le digital \u00e9tait un sujet, mais ne savait pas r\u00e9ellement comment aborder la question. On se posait d\u2019ailleurs la question faussement na\u00efve de savoir comment l\u2019Exploration &amp; Production pourrait se faire <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">uberiser<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aujourd\u2019hui, chez TOTAL, le digital est devenu un sujet tr\u00e8s clair. La question se pose d\u2019ailleurs diff\u00e9remment selon la branche de TOTAL que l\u2019on consid\u00e8re. Dans la branche Marketing &amp; Service, le digital est essentiellement synonyme de relation client (comment proposer des innovations orient\u00e9es utilisateur). Dans la branche Raffinage &amp; Chimie, le digital est entendu comme <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">digital industriel<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, c\u2019est-\u00e0-dire comment gagner en efficience op\u00e9rationnelle gr\u00e2ce au digital (industry 4.0 etc.). Enfin, le digital \u00e0 l\u2019Exploration &amp; Production comprend \u00e0 la fois le <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">digital industriel<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> et les <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">data sciences<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (pour les g\u00e9osciences).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deux axes donc \u00e0 l\u2019E&amp;P, la digitalisation des op\u00e9rations et les donn\u00e9es. La digitalisation des op\u00e9rations vise \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 et le suivi des op\u00e9rations. L\u2019Oil &amp; Gas \u00e9tant une industrie dangereuse, un des aspects critiques pour TOTAL est de continuer \u00e0 r\u00e9duire les risques en particulier sur les plateformes p\u00e9troli\u00e8res gr\u00e2ce au digital, et ce notamment en misant sur la maintenance pr\u00e9dictive et sur des plateformes de plus en plus automatis\u00e9es. Les donn\u00e9es, quant \u00e0 elles, de plus en plus nombreuses et provenant d\u2019une multitude de capteurs, de\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">sources, sous une vari\u00e9t\u00e9 de formats etc. pour \u00eatre exploit\u00e9es doivent \u00eatre nettoy\u00e9es, structur\u00e9es etc. C\u2019est le r\u00f4le des data sciences.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfin, \u00e0 la question \u201cfaut-il redouter un Uber de l\u2019E&amp;P?\u201d, la r\u00e9ponse, avec le recul semble \u00eatre d\u00e9finitivement <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">non<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Je cite souvent dans mes articles et conf\u00e9rences le cas tr\u00e8s int\u00e9ressant de General Electric (GE) et de sa plateforme PREDIX. Ce cas m\u2019a beaucoup int\u00e9ress\u00e9 dans le pass\u00e9 car GE a tent\u00e9 de mettre en place une strat\u00e9gie de plateforme d\u2019infrastructure, c\u2019est \u00e0 dire un environnement de d\u00e9veloppement qui permet \u00e0 des tiers de d\u00e9velopper des applications pour ajouter une couche de service en compl\u00e9ment de ses \u00e9quipements industriels \u2013\u00a0une strat\u00e9gie \u00e9quivalente aux strat\u00e9gies bien connues dans le domaine du B2C (par exemple l\u2019AppStore d\u2019Apple qui permet \u00e0 plus de 200\u00a0000 d\u00e9veloppeurs non salari\u00e9s d\u2019Apple de d\u00e9velopper des applications pour l\u2019iPhone). Une strat\u00e9gie qui a fait ses preuves dans le B2C, peut-\u00eatre parce que les utilisateurs finaux ne sont pas trop regardant quant \u00e0 l\u2019utilisation des donn\u00e9es et les termes des contrats que l\u2019on signe d\u2019un clic sans les lire. Une strat\u00e9gie qui semble beaucoup plus compliqu\u00e9e \u00e0 mettre en oeuvre dans un contexte B2B. Car en effet, les clients de GE, dont TOTAL fait partie, souhaitent rester seuls ma\u00eetres de leurs op\u00e9rations. Ce qui expliquerait, au moins partiellement, l\u2019\u00e9chec de GE, malgr\u00e9 les millions investis.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Retour de la science et enjeux syst\u00e9miques<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Emmanuel Thomazo me parle ensuite spontan\u00e9ment du type de R&amp;D TOTAL E&amp;P. Le focus a \u00e9t\u00e9 pendant plusieurs ann\u00e9es plut\u00f4t sur du d\u00e9veloppement court terme au service du terrain. Il y a r\u00e9cemment chez TOTAL un regain d\u2019int\u00e9r\u00eat pour la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">v\u00e9ritable <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">recherche avec un horizon temporel plus long terme. A titre d\u2019exemples un programme de recherche en quantum computing et un autre sur la g\u00e9n\u00e9tique (!) ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9cemment lanc\u00e9s chez TOTAL.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les lecteurs assidus du blog savent qu\u2019il y a deux tendances r\u00e9centes que nous observons chez nos clients, et donc dans une vari\u00e9t\u00e9 de secteurs : le retour en force de la science et les sujets syst\u00e9miques. TOTAL E&amp;P est dans le coup pour au moins l\u2019un des deux\u2026 (et sur les deux si l\u2019on consid\u00e8re le groupe TOTAL dans sa globalit\u00e9 \ud83d\ude42 ).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>Publi\u00e9 pour la premi\u00e8re fois sur<a href=\"https:\/\/www.forbes.fr\/business\/plateforme-digitale-uberisation-les-nouveaux-enjeux-de-lindustrie-petroliere\/?cn-reloaded=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0Forbes France<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un entretien avec Emmanuel Thomazo, Directeur Adjoint Strat\u00e9gie, Total S&#038;P, pour donner une vision d\u2019ensemble actualis\u00e9e des enjeux qui structurent l\u2019innovation au sein du groupe \u00e9nerg\u00e9tique fran\u00e7ais.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8336,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[446,456,458,525,1203,1347,1585,1650],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8335"}],"collection":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8335"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8335\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8336"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8335"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8335"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8335"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}