{"id":3882,"date":"2017-03-21T17:06:12","date_gmt":"2017-03-21T16:06:12","guid":{"rendered":"http:\/\/open-organization.com\/?p=3882"},"modified":"2017-03-21T17:06:12","modified_gmt":"2017-03-21T16:06:12","slug":"is-buffer-an-example-of-the-company-of-the-future","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/2017\/03\/21\/is-buffer-an-example-of-the-company-of-the-future\/","title":{"rendered":"Buffer : l’entreprise sans bureaux, l’entreprise du futur?"},"content":{"rendered":"

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Dans un article pr\u00e9c\u00e9dent<\/a> (en anglais) issu du livre Innovation Intelligence<\/a> dont il est co-auteur, Albert Meige nous parlait des grandes tendances pour l\u2019emploi et l\u2019organisation du travail. Parmi ces tendances, il mentionnait la flexibilit\u00e9, \u00e0 la fois en termes de temps et d\u2019espace au sein de ces organisations du futur.<\/p>\n

Mais il semblerait qu\u2019une entreprise y soit d\u00e9j\u00e0, dans le futur\u2026 Connaissez-vous Buffer\u00a0?<\/p>\n

Buffer est une application logicielle qui permet \u00e0 ses utilisateurs de g\u00e9rer leurs diff\u00e9rents comptes sur les r\u00e9seaux sociaux. Cela leur donne la possibilit\u00e9 de planifier dans le temps des publications sur Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram, Pinterest et Google+, et tout cela \u00e0 partir d\u2019une seule interface. La startup a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2010 par Joel Gascoigne (CEO) et Leo Widrich (COO) au Royaume-Uni avant de s\u2019installer bri\u00e8vement \u00e0 San Francisco. En mars 2017, Buffer est d\u00e9sormais une \u00e9quipe de 78 personnes travaillant depuis les quatre coins du globe.<\/p>\n

Buffer est un cas int\u00e9ressant d\u2019entreprise ultra-flexible et adoptant une organisation ouverte, illustrant combien les nouvelles entreprises peuvent \u00eatre radicalement diff\u00e9rentes des traditionnelles\u2026<\/p>\n

Une \u00e9quipe \u00ab\u00a0distribu\u00e9e\u00a0\u00bb<\/h3>\n

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 r\u00eav\u00e9 de pouvoir concilier votre carri\u00e8re et votre d\u00e9sir d’explorer le monde\u00a0? La suite pourrait vous int\u00e9resser\u2026<\/p>\n

La premi\u00e8re originalit\u00e9 de Buffer est qu\u2019ils sont ce qu\u2019ils appellent \u00ab\u00a0une \u00e9quipe totalement distribu\u00e9e\u00a0\u00bb. Comprenez\u00a0: l\u2019entreprise a presque 80 employ\u00e9s mais aucun bureau physique. Pourquoi et comment travaillent-ils ensemble en \u00e9tant \u00e9parpill\u00e9s partout dans le monde\u00a0?<\/p>\n

\"Buffer_Value_8_Presans\"<\/a>

Une des valeurs de Buffer : \u00ab\u00a0live smarter, not harder\u00a0\u00bb<\/p><\/div>\n

Fin 2012, en r\u00e9alisant que les outils logiciels le permettaient, Joel Gascoigne a d\u00e9cid\u00e9 de rendre son entreprise pleinement distribu\u00e9e. Il \u00e9tait bien-s\u00fbr au courant des d\u00e9fis que comportait cette d\u00e9cision\u00a0: difficult\u00e9s de management, organisation difficile des projets, ne pas vraiment \u00ab\u00a0conna\u00eetre\u00a0\u00bb les coll\u00e8gues\u2026 Pourtant, cet aspect fondamental de l\u2019identit\u00e9 de Buffer est toujours l\u00e0, plus de quatre ans plus tard.<\/p>\n

Dans un article de 2014 sur le blog de la startup, le CEO listait les avantages de cette organisation. Selon lui, les employ\u00e9s sont hyper-productifs, couvrent tous les fuseaux horaires, et disposent d\u2019un grand niveau de libert\u00e9. Des avantages qui surpassent largement les inconv\u00e9nients\u00a0!<\/p>\n

Je suis heureux d\u2019annoncer que je suis conquis par le choix que nous avons fait d\u2019\u00eatre distribu\u00e9s partout dans le monde. (Joel Gascoigne, CEO).<\/p><\/blockquote>\n

Pour mieux se conna\u00eetre, Buffer organise quelques \u00e9v\u00e8nements par an (retreats<\/em>) lors desquels tous les employ\u00e9s se r\u00e9unissent au m\u00eame endroit (les frais sont couverts par l\u2019entreprise\u00a0!), pour une semaine de travail collectif.<\/p>\n

Cette organisation originale alimente le mouvement naissant des digital nomads, ces personnes qui travaillent tout en voyageant, et qui ont seulement besoin d\u2019un ordinateur portable et d\u2019une connexion WiFi pour le faire. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, ce mouvement \u00e9tait presque exclusivement compos\u00e9 de freelances. Mais si plus d\u2019entreprises adoptent le management \u00e0 la Buffer, le mouvement pourrait passer de marginal \u00e0 significatif dans quelques ann\u00e9es\u00a0!<\/p>\n

Plus d\u2019\u00e9quipes, mais des \u00ab\u00a0task forces\u00a0\u00bb… et sans manager\u00a0!<\/h3>\n

Buffer n\u2019est pas seulement flexible en termes de lieu et de temps de travail. Ils ont \u00e9galement adopt\u00e9 une fa\u00e7on originale d\u2019accomplir les t\u00e2ches ensemble. Inspir\u00e9s par le livre de Fr\u00e9d\u00e9ric Laloux Reinventing Organizations<\/em>, ils ignorent l\u2019ancien paradigme d\u00e9finissant comment les entreprises doivent fonctionner, et adoptent le nouveau paradigme qui est en train d\u2019\u00e9merger.<\/p>\n

\"Task_Forces_Buffer\"<\/a>

Les \u00ab\u00a0task forces\u00a0\u00bb<\/p><\/div>\n

La start-up a d\u00e9cid\u00e9 de passer d\u2019\u00e9quipes \u00ab\u00a0de long terme et statiques\u00a0\u00bb \u00e0 \u00ab\u00a0de court terme et plus fluides\u00a0\u00bb. Concr\u00e8tement, la structure organisationnelle n\u2019est plus fix\u00e9e, mais \u00e9volue constamment en fonction des besoins du moment pour \u00e9pouser parfaitement les projets qui sont sur la table \u00e0 un moment donn\u00e9.<\/p>\n

Cons\u00e9quence de cette organisation, les managers ne sont plus n\u00e9cessaires. Inspir\u00e9e par les concepts de \u00ab\u00a0self-management \u00ab\u00a0et de \u00ab\u00a0wholeness\u00a0\u00bb (que l\u2019on pourrait traduire par \u00ab\u00a0compl\u00e9tude\u00a0\u00bb, ici le fait de travailler avec son enti\u00e8re personnalit\u00e9) d\u00e9velopp\u00e9s dans le livre de Fr\u00e9d\u00e9ric Laloux, les employ\u00e9s sont libres de proposer, cr\u00e9er, ou participer \u00e0 des task forces. Leur \u00ab\u00a0poste\u00a0\u00bb n\u2019est plus vraiment une information pertinente, puisqu\u2019ils participent \u00e0 diff\u00e9rents projets en endossant des r\u00f4les diff\u00e9rents.<\/p>\n

Une autre cons\u00e9quence est que la hi\u00e9rarchie est devenue tr\u00e8s diff\u00e9rente que ce que nous voyons habituellement dans les entreprises. Il y a toujours une notion de hi\u00e9rarchie chez Buffer, mais elle est loin d\u2019\u00eatre associ\u00e9e \u00e0 une ou quelques personnes seulement et donn\u00e9e pour toujours. Au contraire, elle appara\u00eet spontan\u00e9ment, de la mani\u00e8re dont les personnes travaillent et s\u2019impliquent dans les projets. Elle change souvent, naturellement, d\u00e8s lors qu\u2019un leader \u00e9merge en travaillant dans une \u00e9quipe \u00e9ph\u00e9m\u00e8re.<\/p>\n

La transparence, une affaire prise au s\u00e9rieux\u00a0!<\/h3>\n

Buffer poss\u00e8de un autre aspect tr\u00e8s int\u00e9ressant et peu commun\u00a0: l\u2019extr\u00eame transparence.<\/p>\n

Comme nous venons de le voir, ils partagent avec une grande ouverture des informations sur leurs pratiques organisationnelles. Mais leur transparence d\u00e9passe largement ce cadre. Elle est aussi appliqu\u00e9e, par exemple, lorsqu\u2019il s\u2019agit des salaires. Vous demandez-vous combien touche le CEO\u00a0? Tr\u00e8s bien. Buffer partage un fichier tableur ouvert \u00e0 tout le monde<\/a>, dans lequel on peut voir les salaires de chaque membre de l\u2019\u00e9quipe, y compris le boss\u00a0!<\/p>\n

Et ce n\u2019est pas tout. Savez-vous combien vous<\/em> gagneriez si vous \u00e9tiez salari\u00e9 de la boite\u00a0? Les salaires sont en fait d\u00e9termin\u00e9s par une formule. Elle est \u00e9galement partag\u00e9e avec tout le monde et n\u2019importe qui peut aller la consulter. Si vous voulez conna\u00eetre votre salaire virtuel chez Buffer, il n\u2019y a qu\u2019\u00e0 utiliser leur simulateur de salaire<\/a>.<\/p>\n

Il n\u2019y a pas de pression \u00e0 se demander \u00ab\u00a0est-ce qu\u2019untel a des actions dans l\u2019entreprise\u00a0?\u00a0\u00bb car tout le monde a des actions. Il n\u2019y en a pas non plus \u00e0 se demander \u00ab\u00a0est-ce que cet employ\u00e9 gagne plus que moi\u00a0?\u00a0\u00bb puisque nous savons tous combien chacun gagne. (Rodolphe Dutel, ancien Directeur des Op\u00e9rations).<\/p><\/blockquote>\n

Pour \u00eatre complet, il faut aussi mentionner leur transparence envers leurs clients. Si vous \u00eates un utilisateur payant de Buffer, vous pouvez savoir facilement comment l\u2019argent que vous leur reversez sera utilis\u00e9. C\u2019est aussi simple qu\u2019une image\u00a0!<\/p>\n

\"Transparent_Pricing_Buffer\"<\/a>

Pour 10$ de revenus, 6,56$ sont allou\u00e9s aux salaires<\/p><\/div>\n

Une incarnation de l’organisation ouverte<\/h3>\n

Buffer s\u2019inscrit dans le mouvement des organisations ouvertes, que l\u2019on voit \u00e9merger depuis une quinzaine d\u2019ann\u00e9es. Albert Meige, dans sa d\u00e9finition temporaire de l\u2019organisation ouverte, recense trois caract\u00e9ristiques structurantes de celles-ci\u00a0:<\/p>\n

Elles sont \u00ab\u00a0Digital Enabled\u00a0\u00bb\u00a0: leurs op\u00e9rations sont optimis\u00e9es par le digital, voire int\u00e9gralement g\u00e9r\u00e9es via le digital.<\/h6>\n

C\u2019est \u00e9videmment le cas de Buffer, qui est n\u00e9e dans le digital avec un business int\u00e9gralement bas\u00e9 sur le digital. Mais ce n\u2019est pas seulement leur business qui est impact\u00e9\u00a0: toutes leurs op\u00e9rations et leur collaboration est digitale. En tant qu\u2019\u00e9quipe distribu\u00e9e, ce sont les outils digitaux qui leur permettent de travailler ensemble tout en \u00e9tant diss\u00e9min\u00e9s partout dans le monde. Plus que Digital Enabled, Buffer est n\u00e9e et existe au quotidien par le digital.<\/p>\n

Elles adoptent une strat\u00e9gie de plateforme.<\/h6>\n

Buffer n\u2019est pas \u00e0 proprement parler une entreprise plateforme, mais c\u2019est un SaaS (Software as a Service) qui permet de faciliter l\u2019utilisation de ces plateformes num\u00e9riques que sont les r\u00e9seaux sociaux. D\u2019une certaine mani\u00e8re, c\u2019est une plateforme de plateformes.<\/p>\n

Elles mobilisent des talents \u00e0 la demande.<\/h6>\n

Cette logique de talent \u00e0 la demande est tr\u00e8s pr\u00e9sente chez Buffer, bien qu\u2019abord\u00e9e de mani\u00e8re particuli\u00e8re. La startup embauche ses \u00ab\u00a0employ\u00e9s\u00a0\u00bb comme elle le peut, en n\u2019ayant aucune structure l\u00e9gale dans les pays des recrues. En l\u2019occurrence, cela prend la forme de contrats pass\u00e9s avec des \u00ab\u00a0ind\u00e9pendants\u00a0\u00bb. Mais le plus important est ailleurs. Buffer a bien compris la valeur de l\u2019\u00e9quipe \u00e9ph\u00e9m\u00e8re. Et les task forces en sont une illustration flagrante\u00a0: lorsqu\u2019il y a un besoin, aussi op\u00e9rationnel soit-il, des task forces sont cr\u00e9\u00e9es et des \u00e9quipes se forment autour d\u2019elles. \u00c0 la demande.<\/p>\n

Est-ce la mani\u00e8re dont nous travaillerons tous demain\u00a0?<\/h3>\n

De nos jours, tout le monde \u00e9rige la flexibilit\u00e9 comme un \u00e9l\u00e9ment crucial des organisations du futur, et tout particuli\u00e8rement pour les entreprises. Mais alors que beaucoup d\u2019entreprises h\u00e9sitent encore \u00e0 autoriser leurs salari\u00e9s \u00e0 t\u00e9l\u00e9-travailler quelques jours par mois, Buffer, cr\u00e9\u00e9e en 2010, est devenue mondiale et enti\u00e8rement distribu\u00e9e quasiment depuis le d\u00e9but.<\/p>\n

Cette entreprise est peut-\u00eatre tout simplement en avance et r\u00e9v\u00e9latrice d\u2019une tendance qui \u00e9merge. Il est facile de penser les dangers d\u2019une flexibilit\u00e9 extr\u00eame sur le march\u00e9 du travail. Une menace qu\u2019Albert Meige assimile \u00e0 juste titre \u00e0 un retour \u00e0 une organisation du travail du XIX\u00e8me Si\u00e8cle, avant toute notion de droit du travail et d\u2019acquis sociaux, avec des employ\u00e9s devenus des commodit\u00e9s interchangeables, embauch\u00e9s \u00e0 la demande et renvoy\u00e9s aussi vite que leur t\u00e2che s\u2019ach\u00e8ve, sans aucune stabilit\u00e9. Buffer nous expose le bon c\u00f4t\u00e9 de cette r\u00e9volution digitale et de son impact sur le futur du travail\u00a0: la possibilit\u00e9 de voyager \u00e0 l\u2019envi, de bons salaires, une grande libert\u00e9 d\u2019action, et bien d\u2019autres avantages. Esp\u00e9rons que c\u2019est de cette mani\u00e8re que l\u2019injonction de la flexibilit\u00e9 impactera le futur du travail\u2026<\/p>\n

N\u2019est-ce pas plus attractif que les usines du XIX\u00e8me Si\u00e8cle\u00a0?<\/p>\n

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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> Dans un article pr\u00e9c\u00e9dent (en anglais) issu du livre Innovation Intelligence dont il est co-auteur, Albert Meige nous parlait des grandes tendances pour l\u2019emploi et l\u2019organisation du travail. Parmi ces tendances, il mentionnait la flexibilit\u00e9, \u00e0 la fois en termes de temps et d\u2019espace au sein de ces organisations du futur. Mais il semblerait […]<\/p>\n","protected":false},"author":178,"featured_media":3982,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"

Dans un article pr\u00e9c\u00e9dent<\/a> (en anglais) issu du livre Innovation Intelligence<\/a> dont il est co-auteur, Albert Meige nous parlait des grandes tendances pour l\u2019emploi et l\u2019organisation du travail. Parmi ces tendances, il mentionnait la flexibilit\u00e9, \u00e0 la fois en termes de temps et d\u2019espace au sein de ces organisations du futur.<\/p>

Mais il semblerait qu\u2019une entreprise y soit d\u00e9j\u00e0, dans le futur\u2026 Connaissez-vous Buffer\u00a0?<\/p>

Buffer est une application logicielle qui permet \u00e0 ses utilisateurs de g\u00e9rer leurs diff\u00e9rents comptes sur les r\u00e9seaux sociaux. Cela leur donne la possibilit\u00e9 de planifier dans le temps des publications sur Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram, Pinterest et Google+, et tout cela \u00e0 partir d\u2019une seule interface. La startup a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2010 par Joel Gascoigne (CEO) et Leo Widrich (COO) au Royaume-Uni avant de s\u2019installer bri\u00e8vement \u00e0 San Francisco. En mars 2017, Buffer est d\u00e9sormais une \u00e9quipe de 78 personnes travaillant depuis les quatre coins du globe.<\/p>

Buffer est un cas int\u00e9ressant d\u2019entreprise ultra-flexible et adoptant une organisation ouverte, illustrant combien les nouvelles entreprises peuvent \u00eatre radicalement diff\u00e9rentes des traditionnelles\u2026<\/p>

Une \u00e9quipe \u00ab\u00a0distribu\u00e9e\u00a0\u00bb<\/h3>

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 r\u00eav\u00e9 de pouvoir concilier votre carri\u00e8re et votre d\u00e9sir d'explorer le monde\u00a0? La suite pourrait vous int\u00e9resser\u2026<\/p>

La premi\u00e8re originalit\u00e9 de Buffer est qu\u2019ils sont ce qu\u2019ils appellent \u00ab\u00a0une \u00e9quipe totalement distribu\u00e9e\u00a0\u00bb. Comprenez\u00a0: l\u2019entreprise a presque 80 employ\u00e9s mais aucun bureau physique. Pourquoi et comment travaillent-ils ensemble en \u00e9tant \u00e9parpill\u00e9s partout dans le monde\u00a0?<\/p>[caption id=\"attachment_3892\" align=\"alignright\" width=\"382\"]\"Buffer_Value_8_Presans\"<\/a> Une des valeurs de Buffer : \"live smarter, not harder\"[\/caption]

Fin 2012, en r\u00e9alisant que les outils logiciels le permettaient, Joel Gascoigne a d\u00e9cid\u00e9 de rendre son entreprise pleinement distribu\u00e9e. Il \u00e9tait bien-s\u00fbr au courant des d\u00e9fis que comportait cette d\u00e9cision\u00a0: difficult\u00e9s de management, organisation difficile des projets, ne pas vraiment \u00ab\u00a0conna\u00eetre\u00a0\u00bb les coll\u00e8gues\u2026 Pourtant, cet aspect fondamental de l\u2019identit\u00e9 de Buffer est toujours l\u00e0, plus de quatre ans plus tard.<\/p>

Dans un article de 2014 sur le blog de la startup, le CEO listait les avantages de cette organisation. Selon lui, les employ\u00e9s sont hyper-productifs, couvrent tous les fuseaux horaires, et disposent d\u2019un grand niveau de libert\u00e9. Des avantages qui surpassent largement les inconv\u00e9nients\u00a0!<\/p>

Je suis heureux d\u2019annoncer que je suis conquis par le choix que nous avons fait d\u2019\u00eatre distribu\u00e9s partout dans le monde. (Joel Gascoigne, CEO).<\/p><\/blockquote>

Pour mieux se conna\u00eetre, Buffer organise quelques \u00e9v\u00e8nements par an (retreats<\/em>) lors desquels tous les employ\u00e9s se r\u00e9unissent au m\u00eame endroit (les frais sont couverts par l\u2019entreprise\u00a0!), pour une semaine de travail collectif.<\/p>

Cette organisation originale alimente le mouvement naissant des digital nomads, ces personnes qui travaillent tout en voyageant, et qui ont seulement besoin d\u2019un ordinateur portable et d\u2019une connexion WiFi pour le faire. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, ce mouvement \u00e9tait presque exclusivement compos\u00e9 de freelances. Mais si plus d\u2019entreprises adoptent le management \u00e0 la Buffer, le mouvement pourrait passer de marginal \u00e0 significatif dans quelques ann\u00e9es\u00a0!<\/p>

Plus d\u2019\u00e9quipes, mais des \u00ab\u00a0task forces\u00a0\u00bb... et sans manager\u00a0!<\/h3>

Buffer n\u2019est pas seulement flexible en termes de lieu et de temps de travail. Ils ont \u00e9galement adopt\u00e9 une fa\u00e7on originale d\u2019accomplir les t\u00e2ches ensemble. Inspir\u00e9s par le livre de Fr\u00e9d\u00e9ric Laloux Reinventing Organizations<\/em>, ils ignorent l\u2019ancien paradigme d\u00e9finissant comment les entreprises doivent fonctionner, et adoptent le nouveau paradigme qui est en train d\u2019\u00e9merger.<\/p>[caption id=\"attachment_3895\" align=\"alignleft\" width=\"471\"]\"Task_Forces_Buffer\"<\/a> Les \"task forces\"[\/caption]

La start-up a d\u00e9cid\u00e9 de passer d\u2019\u00e9quipes \u00ab\u00a0de long terme et statiques\u00a0\u00bb \u00e0 \u00ab\u00a0de court terme et plus fluides\u00a0\u00bb. Concr\u00e8tement, la structure organisationnelle n\u2019est plus fix\u00e9e, mais \u00e9volue constamment en fonction des besoins du moment pour \u00e9pouser parfaitement les projets qui sont sur la table \u00e0 un moment donn\u00e9.<\/p>

Cons\u00e9quence de cette organisation, les managers ne sont plus n\u00e9cessaires. Inspir\u00e9e par les concepts de \u00ab\u00a0self-management \u00ab\u00a0et de \u00ab\u00a0wholeness\u00a0\u00bb (que l\u2019on pourrait traduire par \u00ab\u00a0compl\u00e9tude\u00a0\u00bb, ici le fait de travailler avec son enti\u00e8re personnalit\u00e9) d\u00e9velopp\u00e9s dans le livre de Fr\u00e9d\u00e9ric Laloux, les employ\u00e9s sont libres de proposer, cr\u00e9er, ou participer \u00e0 des task forces. Leur \u00ab\u00a0poste\u00a0\u00bb n\u2019est plus vraiment une information pertinente, puisqu\u2019ils participent \u00e0 diff\u00e9rents projets en endossant des r\u00f4les diff\u00e9rents.<\/p>

Une autre cons\u00e9quence est que la hi\u00e9rarchie est devenue tr\u00e8s diff\u00e9rente que ce que nous voyons habituellement dans les entreprises. Il y a toujours une notion de hi\u00e9rarchie chez Buffer, mais elle est loin d\u2019\u00eatre associ\u00e9e \u00e0 une ou quelques personnes seulement et donn\u00e9e pour toujours. Au contraire, elle appara\u00eet spontan\u00e9ment, de la mani\u00e8re dont les personnes travaillent et s\u2019impliquent dans les projets. Elle change souvent, naturellement, d\u00e8s lors qu\u2019un leader \u00e9merge en travaillant dans une \u00e9quipe \u00e9ph\u00e9m\u00e8re.<\/p>

La transparence, une affaire prise au s\u00e9rieux\u00a0!<\/h3>

Buffer poss\u00e8de un autre aspect tr\u00e8s int\u00e9ressant et peu commun\u00a0: l\u2019extr\u00eame transparence.<\/p>

Comme nous venons de le voir, ils partagent avec une grande ouverture des informations sur leurs pratiques organisationnelles. Mais leur transparence d\u00e9passe largement ce cadre. Elle est aussi appliqu\u00e9e, par exemple, lorsqu\u2019il s\u2019agit des salaires. Vous demandez-vous combien touche le CEO\u00a0? Tr\u00e8s bien. Buffer partage un fichier tableur ouvert \u00e0 tout le monde<\/a>, dans lequel on peut voir les salaires de chaque membre de l\u2019\u00e9quipe, y compris le boss\u00a0!<\/p>

Et ce n\u2019est pas tout. Savez-vous combien vous<\/em> gagneriez si vous \u00e9tiez salari\u00e9 de la boite\u00a0? Les salaires sont en fait d\u00e9termin\u00e9s par une formule. Elle est \u00e9galement partag\u00e9e avec tout le monde et n\u2019importe qui peut aller la consulter. Si vous voulez conna\u00eetre votre salaire virtuel chez Buffer, il n\u2019y a qu\u2019\u00e0 utiliser leur simulateur de salaire<\/a>.<\/p>

Il n\u2019y a pas de pression \u00e0 se demander \u00ab\u00a0est-ce qu\u2019untel a des actions dans l\u2019entreprise\u00a0?\u00a0\u00bb car tout le monde a des actions. Il n\u2019y en a pas non plus \u00e0 se demander \u00ab\u00a0est-ce que cet employ\u00e9 gagne plus que moi\u00a0?\u00a0\u00bb puisque nous savons tous combien chacun gagne. (Rodolphe Dutel, ancien Directeur des Op\u00e9rations).<\/p><\/blockquote>

Pour \u00eatre complet, il faut aussi mentionner leur transparence envers leurs clients. Si vous \u00eates un utilisateur payant de Buffer, vous pouvez savoir facilement comment l\u2019argent que vous leur reversez sera utilis\u00e9. C\u2019est aussi simple qu\u2019une image\u00a0!<\/p>[caption id=\"attachment_3916\" align=\"alignnone\" width=\"1200\"]\"Transparent_Pricing_Buffer\"<\/a> Pour 10$ de revenus, 6,56$ sont allou\u00e9s aux salaires[\/caption]

Une incarnation de l'organisation ouverte<\/h3>

Buffer s\u2019inscrit dans le mouvement des organisations ouvertes, que l\u2019on voit \u00e9merger depuis une quinzaine d\u2019ann\u00e9es. Albert Meige, dans sa d\u00e9finition temporaire de l\u2019organisation ouverte, recense trois caract\u00e9ristiques structurantes de celles-ci\u00a0:<\/p>

Elles sont \u00ab\u00a0Digital Enabled\u00a0\u00bb\u00a0: leurs op\u00e9rations sont optimis\u00e9es par le digital, voire int\u00e9gralement g\u00e9r\u00e9es via le digital.<\/h6>

C\u2019est \u00e9videmment le cas de Buffer, qui est n\u00e9e dans le digital avec un business int\u00e9gralement bas\u00e9 sur le digital. Mais ce n\u2019est pas seulement leur business qui est impact\u00e9\u00a0: toutes leurs op\u00e9rations et leur collaboration est digitale. En tant qu\u2019\u00e9quipe distribu\u00e9e, ce sont les outils digitaux qui leur permettent de travailler ensemble tout en \u00e9tant diss\u00e9min\u00e9s partout dans le monde. Plus que Digital Enabled, Buffer est n\u00e9e et existe au quotidien par le digital.<\/p>

Elles adoptent une strat\u00e9gie de plateforme.<\/h6>

Buffer n\u2019est pas \u00e0 proprement parler une entreprise plateforme, mais c\u2019est un SaaS (Software as a Service) qui permet de faciliter l\u2019utilisation de ces plateformes num\u00e9riques que sont les r\u00e9seaux sociaux. D\u2019une certaine mani\u00e8re, c\u2019est une plateforme de plateformes.<\/p>

Elles mobilisent des talents \u00e0 la demande.<\/h6>

Cette logique de talent \u00e0 la demande est tr\u00e8s pr\u00e9sente chez Buffer, bien qu\u2019abord\u00e9e de mani\u00e8re particuli\u00e8re. La startup embauche ses \u00ab\u00a0employ\u00e9s\u00a0\u00bb comme elle le peut, en n\u2019ayant aucune structure l\u00e9gale dans les pays des recrues. En l\u2019occurrence, cela prend la forme de contrats pass\u00e9s avec des \u00ab\u00a0ind\u00e9pendants\u00a0\u00bb. Mais le plus important est ailleurs. Buffer a bien compris la valeur de l\u2019\u00e9quipe \u00e9ph\u00e9m\u00e8re. Et les task forces en sont une illustration flagrante\u00a0: lorsqu\u2019il y a un besoin, aussi op\u00e9rationnel soit-il, des task forces sont cr\u00e9\u00e9es et des \u00e9quipes se forment autour d\u2019elles. \u00c0 la demande.<\/p>

Est-ce la mani\u00e8re dont nous travaillerons tous demain\u00a0?<\/h3>

De nos jours, tout le monde \u00e9rige la flexibilit\u00e9 comme un \u00e9l\u00e9ment crucial des organisations du futur, et tout particuli\u00e8rement pour les entreprises. Mais alors que beaucoup d\u2019entreprises h\u00e9sitent encore \u00e0 autoriser leurs salari\u00e9s \u00e0 t\u00e9l\u00e9-travailler quelques jours par mois, Buffer, cr\u00e9\u00e9e en 2010, est devenue mondiale et enti\u00e8rement distribu\u00e9e quasiment depuis le d\u00e9but.<\/p>

Cette entreprise est peut-\u00eatre tout simplement en avance et r\u00e9v\u00e9latrice d\u2019une tendance qui \u00e9merge. Il est facile de penser les dangers d\u2019une flexibilit\u00e9 extr\u00eame sur le march\u00e9 du travail. Une menace qu\u2019Albert Meige assimile \u00e0 juste titre \u00e0 un retour \u00e0 une organisation du travail du XIX\u00e8me Si\u00e8cle, avant toute notion de droit du travail et d\u2019acquis sociaux, avec des employ\u00e9s devenus des commodit\u00e9s interchangeables, embauch\u00e9s \u00e0 la demande et renvoy\u00e9s aussi vite que leur t\u00e2che s\u2019ach\u00e8ve, sans aucune stabilit\u00e9. Buffer nous expose le bon c\u00f4t\u00e9 de cette r\u00e9volution digitale et de son impact sur le futur du travail\u00a0: la possibilit\u00e9 de voyager \u00e0 l\u2019envi, de bons salaires, une grande libert\u00e9 d\u2019action, et bien d\u2019autres avantages. Esp\u00e9rons que c\u2019est de cette mani\u00e8re que l\u2019injonction de la flexibilit\u00e9 impactera le futur du travail\u2026<\/p>

N\u2019est-ce pas plus attractif que les usines du XIX\u00e8me Si\u00e8cle\u00a0?<\/p>","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[218,322,459,475,546,646,701,705,1225,1239,1426,1625,1663,1664],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3882"}],"collection":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/178"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3882"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3882\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3982"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3882"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3882"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/open-organization.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3882"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}