{"id":4405,"date":"2017-07-04T09:24:14","date_gmt":"2017-07-04T08:24:14","guid":{"rendered":"http:\/\/open-organization.com\/?p=4405"},"modified":"2017-07-04T09:24:14","modified_gmt":"2017-07-04T08:24:14","slug":"francais-des-livres-et-des-fusees-jeff-bezos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/open-organization.com\/en\/2017\/07\/04\/francais-des-livres-et-des-fusees-jeff-bezos\/","title":{"rendered":"(Fran\u00e7ais) Des livres et des fus\u00e9es : Jeff Bezos"},"content":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Fran\u00e7ais<\/a>. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.<\/p>

[et_pb_section bb_built=”1″][et_pb_row][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_text _builder_version=”3.14″]<\/p>\n

Un avatar de la disruption digitale<\/h3>\n

Pour introduire notre sujet, revenons sur la mani\u00e8re dont Jaron Lanier<\/a> d\u00e9finit dans Who Owns the Future?<\/em>\u00a0en premi\u00e8re approximation son concept de serveur sir\u00e8ne :<\/p>\n

“Un serveur sir\u00e8ne […] est un ordinateur d’\u00e9lite, ou un ensemble coordonn\u00e9 d’ordinateurs, sur un r\u00e9seau. Il se caract\u00e9rise par son narcissisme, son aversion au risque hyper-amplifi\u00e9e, et par une asym\u00e9trie d’information extr\u00eame. Il est le vainqueur d’une comp\u00e9tition de type tout ou rien, et il inflige des comp\u00e9titions plus petites du m\u00eame type \u00e0 ceux qui interagissent avec lui.”<\/p>\n

Selon Lanier, les serveurs sir\u00e8nes causent \u00e0 terme l’auto-destruction des soci\u00e9t\u00e9s soumises \u00e0 leurs op\u00e9rations de transfert de risque, \u00e0 la mani\u00e8re du mythe des sir\u00e8nes causant la perte des navigateurs maritimes.<\/p>\n

O\u00f9 trouve-t-on de tels serveurs? D’une part chez les fonds sp\u00e9culatifs, d’autre part chez les titans de l’Internet. Jeff Bezos a commenc\u00e9 par travailler pour un repr\u00e9sentant \u00e9minent de la premi\u00e8re cat\u00e9gorie (devenant rapidement le plus jeune VP \u00e0 Wall Street), avant de fonder l’un des quatre plus grands membres de la seconde. Cela fait de lui un parfait avatar de la disruption digitale<\/a>.<\/p>\n

Qu’est-ce qu’\u00eatre centr\u00e9 sur le client?<\/h3>\n

Bezos est avant tout connu pour sa soci\u00e9t\u00e9 Amazon, fond\u00e9e en 1994 \u00e0 Seattle et longtemps ax\u00e9e sur la vente online de livres. Amazon est une soci\u00e9t\u00e9 connue \u00e0 juste titre pour \u00eatre centr\u00e9e sur ses clients. D’une part, les fonctionnalit\u00e9s du site sont optimis\u00e9es pour favoriser les conversions. D’autre part, l’expansion d’Amazon dans de nouvelles cat\u00e9gories de vente est domin\u00e9e par le th\u00e8me de la mise \u00e0 disposition externe d’actifs internes, \u00e0 commencer par les capacit\u00e9s logistiques et informatiques. Vers 2002, Bezos accro\u00eet la consistance digitale de ce th\u00e8me en lan\u00e7ant le processus de m\u00e9taplateformisation<\/a> qui aboutira \u00e0 AWS (Amazon Web Services).<\/p>\n

C’est AWS qui a permis l’\u00e9closion des startups post purge de 2000, en transformant le co\u00fbt fixe des infrastructures informatiques en co\u00fbt variable, diminuant de mani\u00e8re d\u00e9cisive le co\u00fbt des applications et des plateformes digitales.<\/p>\n

Le succ\u00e8s des nouvelles activit\u00e9s d’Amazon se fonde souvent de mani\u00e8re d\u00e9cisive sur la pr\u00e9sence initiale d’un gros client. Le gros client dans le cas d’AWS est Amazon lui-m\u00eame. Dans le cas de la r\u00e9cente acquisition de Whole Foods<\/a>, le gros client permettant le d\u00e9veloppement de l’activit\u00e9 de distribution alimentaire d’Amazon pourrait \u00eatre Whole Foods.<\/p>\n

La guerre finale avec Walmart, grand mod\u00e8le et concurrent d’Amazon, peut d\u00e9sormais commencer.<\/p>\n

Qu’est-ce que communiquer?<\/h3>\n

Le tournant AWS porte la marque de la philosophie de la communication de Bezos.<\/p>\n

Selon cette philosophie, le besoin de communiquer est typiquement le sympt\u00f4me d’un dysfonctionnement du syst\u00e8me. Ce qui est fonctionnel, c’est d’acheter un produit et de le noter. Ce qui n’est pas fonctionnel, c’est d’avoir un probl\u00e8me avec l’interface et d’avoir besoin d’en parler \u00e0 quelqu’un au t\u00e9l\u00e9phone. AWS peut \u00eatre vue comme une g\u00e9n\u00e9ralisation de cette conception disruptive de la communication, qui s’exprime aussi fameusement dans la culture data-centr\u00e9e du management d’Amazon, hostile au pr\u00e9sentations PowerPoint, \u00e0 la r\u00e9tention d’information, et aux d\u00e9jections de taureau.<\/p>\n

La communication, c’est aussi savoir se brancher sur les bonnes sources. Les cadres d’Amazon participent ainsi \u00e0 un club de lecture o\u00f9 sont discut\u00e9s des livres tels que ceux de Nassim Taleb ou de Clayton Christensen. Bezos est \u00e9galement lecteur de newsletters telles que VSL.com et Cool Tools.<\/p>\n

La vision macro de Bezos<\/h3>\n

Bezos a annonc\u00e9 lors de son discours de major de sa high school<\/em> son intention de coloniser l’espace. Fan de Star Trek<\/a>, spectateur de la mission Apollon 11 \u00e0 l’\u00e2ge de cinq ans, il a fond\u00e9 Blue Origin en 2000, soit deux ans avant que son rival Elon Musk ne fonde SpaceX.<\/p>\n

La vision de la colonisation spatiale de Bezos semble guid\u00e9e par l’id\u00e9e que la Terre doit \u00eatre d\u00e9barrass\u00e9e de toute activit\u00e9 humaines destructrice. Des colonies orbitales\u00a0fourniront un lieu d’habitation \u00e0 l’humanit\u00e9. Bezos tout comme Musk puise dans la science-fiction. Leur rivalit\u00e9 fait partie de leurs destins.<\/p>\n

Deux remarques pour conclure<\/h3>\n